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Programa

CURSO              :       PLANIFICACION Y GESTION
TRADUCCION         :       PLANNING AND MANAGEMENT
SIGLA              :       TSL412
CRÉDITOS           :       10
MÓDULOS            :       MODULOS
REQUISITOS         :       SIN REQUISITOS
CARÁCTER           :       MINIMO
DISCIPLINA         :       TRABAJO SOCIAL


I.   DESCRIPCION

     Curso de caracter conceptual-aplicado que tiene como proposito fundamental generar una vision critica de la
     planificacion y gestion en programas y politicas sociales, para el ejercicio profesional en el marco de
     instituciones publicas y privadas, que trabajan desde diversas problematicas sociales y a distintas escalas de
     intervencion. Entrega herramientas para la planificacion, gestion y control de proyectos sociales especificos,
     intencionando los aprendizajes a traves de la revision de casos y el analisis de las practicas profesionales de
     los propios estudiantes.


II.  OBJETIVOS

     General:
     1.     Conocer y manejar enfoques y herramientas de la planificacion y gestion social en el marco de
            organizaciones publicas y privadas, desarrollando una vision critica de la planificacion y gestion como
            componentes estrategicos de transformacion, en la implementacion de politicas y programas sociales.

     Especificos:
     1.     Comprender criticamente los nuevos escenarios organizacionales para la planificacion y gestion social
            y su respectiva asociacion a los desafios concretos de Trabajo Social
     2.     Elaborar una vision critica de los enfoques de planificacion y gestion social orientados a mejorar la
            calidad de vida de las personas y grupos que participan de los procesos de intervencion social desde el
            Trabajo Social.
     3.     Trabajar con herramientas y procesos de planificacion y gestion social para la resolucion de problemas
            sociales aplicados a casos reales y/o a las practicas profesionales de los estudiantes
     4.     Estimular la valoracion de la participacion social en los procesos de planificacion y gestion de
            programas y politicas sociales
     5.     Desarrollar dise?os estrategicos, que promuevan mejoras en el impacto social (eficiencia, eficacia,
            efectividad, pertinencia) de los programas a partir de las categorias y casos analizados en el marco de
            la catedra.


III. CONTENIDOS

     1. Comprender los escenarios institucionales en que se desarrolla la Planificacion y Gestion Social.
            1.1    Planificacion y Gestion en la intervencion social.
            1.2    Antecedentes de la Planificacion Social en America Latina.
            1.3    Estado, Sociedad Civil y Gestion Social.
            1.4    Creacion de valor publico.
            1.5    Dilemas eticos de la Planificacion y Gestion Social.
            1.6    Servicios y programas sociales.

     2.     Identificar a la Planificacion social como dise?o de la intervencion con enfoques y momentos.
            2.1    Enfoques de Planificacion (Normativa, Situacional, Estrategica, Participativa).
            2.2    Imagen Objetivo/Vision.
            2.3    Diagnostico situacional.
            2.4    Estrategia/Mision.


                                   PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
                                   ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL / Septiembre 2014
                                                                                                                   1

    3.      Manejar herramientas de Planificacion y Gestion Social.
            3.1    Control de Gestion.
            3.2    Gestion de Calidad.
            3.3    Introduccion al Cuadro de Mando Integral.
            3.4    Sustentabilidad en programas y servicios sociales.

    4.      Analizar habilidades estrategicas para la Planificacion y Gestion Social.
            4.1    Gestion del poder, liderazgo y Trabajo en equipo.
            4.2    Gestion del conflicto, Alianzas y Negociacion.
            4.3    Comunicacion estrategica.


IV. METODOLOGIA

    -       Clase expositiva.
    -       Analisis bibliografico.
    -       Revision de casos.
    -       Charlas de expertos.


V.  EVALUACION

    -       2 Controles de lecturas: 20%
    -       2 Pruebas escritas: 30%
    -       Informe de trabajo practico (parte 1): 25%
    -       Informe de trabajo practico (parte 2): 25%


VI. BIBLIOGRAFIA

    Aguayo, C.                                 Las profesiones modernas: dilemas del conocimiento y del poder.
                                               Santiago, Ediciones Universidad Tecnologica Metropolitana, 2006.

    Arenas, A. & H. Berner                     Presupuesto por resultados y la Consolidacion del Sistema de
                                               Evaluacion y Control de Gestion del Gobierno Central. Division
                                               Control de Gestion. 2009.
                                               http://www.dipres.cl/572/articles-60578_doc_pdf.pdf

    Barrera, C. et al.                         Propuestas de Mejoramiento para el Programa Fondo Solidario de
                                               Vivienda en el SERVIU Metropolitano. Tesis Magister UAI,
                                               Santiago, 2004.

    Beltri, F.                                 ?Que es el empowerment?

    ___                                        Aprender a Negociar. Barcelona, Editorial Paidos Iberica, 2000.

    Bennis, W.                                 Lideres: Estrategias para un liderazgo eficaz. 1997.

    Bryant, J. & D. Zillmann                   Los efectos de los medios de comunicacion: investigaciones y
                                               teorias. 1a Ed. Editorial Paidos, 1996.

    Castellano, A.                             La construccion de la planificacion popular: dialogo de saberes.
                                               Cuaderno Venezolano de Sociologia, Espacio Abierto, Universidad
                                               de Zulia, Maracaibo, Venezuela, 2004.

    Corporacion Simon de Cirene                Manual para Administrar Empresas Sociales. Santiago,
                                               Corporacion Simon de Cirene, 2000.


                                  PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
                                  ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL / Septiembre 2014
                                                                                                                2

Dipres, Ministerio de Hacienda         Sistema de Control de Gestion y presupuestos por resultados. La
                                       experiencia chilena. 2003.
                                       http://fantova.net/

Drucker, P.                            El management del siglo XXI. Editorial Edhasa, 2001, Cap. 6: La
                                       gestion aplicada a uno mismo.

Ghemawat, P.                           La estrategia en el panorama del negocio" Editorial Pearson
                                       Educacion, 2000, cap. 1: Los origenes de la estrategia.

Hevia, S.                              Politica social de Vivienda en Chile: Una mirada critica. Revista
                                       Perspectivas N? 13, 2003.

Huertas, F.                            Planificar para gobernar: el metodo PES. Entrevista a Carlos
                                       Matus. Buenos Aires, Universidad Nacional de Matanzas, 2006.

Id, J. & J. Nu?ez                      Gestion con Sentido. Santiago, Edit, UNIVERSIA, 2011.

Irarrazaval, I.                        Estudio Comparativo del Tercer Sector en Chile. Santiago,
                                       FOCUS, 2006.

Kaplan R. & D. Norton                  Cuadro de Mando Integral. 1996, cap. 1.

Kliksberg, B.                          Hacia una Gerencia Social eficiente. Algunas cuestiones claves 1 y
                                       2, Revista Electronica Latinoamericana de Desarrollo Sustentable.
                                       2005.

Lira, L.                               Revalorizacion de la planificacion del desarrollo. Instituto
                                       Latinoamericano y del Caribe de Planificacion Economica y Social
                                       - ILPES Santiago, 2006.

Matus, C.                              Planificacion en situaciones de poder compartido, Caracas,
                                       Venezuela, IVEPLAN, 1981.

Moore, M.                              La creacion de valor en sector publico. JF Kennedy School of
                                       Govermment, 1984.

Niven, Paul R.                         Balanced Scorecard: Step-by-Step for Government and Nonprofit
                                       Agencies. 2a Ed. Wiley, 2008.

Porter, M.                             Ventaja Competitiva, octava reimpresion. Mexico, Editorial Patria,
                                       2009, cap. 1.

Rodriguez, D. et al.                   Negociacion: ?Cooperacion o Competir? Santiago, Editorial El
                                       Mercurio Aguilar, 2006.

Rodriguez, D. & R. Rios                Las organizaciones sociales en una sociedad compleja. Perspectivas
                                       CEES-UC. Santiago, 2007.

Senge, P.                              La quinta disciplina. 1990.

Sheehan, Robert M.                     Mission Impact: Breakthrough Strategies for Nonprofits. The
                                       AFP/Wiley Fund evelopment Series.




                           PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
                            ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL / Septiembre 2014
                                                                                                        3