CURSO : MARKETING PARA QUIMICOS Y FARMACEUTICOS TRADUCCION : MARKETING FOR PHARMACEUTICAL AND CHEMICAL SIGLA : QIM1020 CRÉDITOS : 10 MÓDULOS : 03 REQUISITOS : EYP2310 CARÁCTER : OPTATIVO DE PROFUNDIZACION DISCIPLINA : QUIMICA I. DESCRIPCION En este curso se analizara el rol del marketing en la creacion y administracion de empresas farmaceutica y quimica. El curso se desarrollara bajo el concepto de creacion de valor para los clientes y, por consecuencia, la creacion de valor para la empresa. II. OBJETIVOS Generales: 1. Desarrollar la capacidad para analizar y evaluar distintos problemas propios del mercado farmaceutico y quimico. 2. Proponer y planificar estrategias de marketing ponderando las oportunidades, objetivos corporativos y amenazas de la industria. Especificos: 1. Comprender y aplicar el concepto de valor y estimar la contribucion del marketing en la generacion de valor, utilizando modelos matematicos adecuados. 2. Realizar una investigacion de mercado, entendiendo como piensan los consumidores. 3. Conocer y aplicar estrategias para identificar el segmento de mercado-objetivo para implementar su posicionamiento efectivo. 4. Elegir una estrategia de competicion, ya sea por precio, distribucion o, producto o servicio. 5. Dise?ar un plan de marketing, incorporando las estrategias y politicas comerciales de la compa?ia y la normativa vigente, considerando el marco etico-sanitario del quehacer profesional. III. CONTENIDOS 1. Concepto de Marketing. 1.1 Concepto de valor. 1.2 Tendencias en el marketing. 1.3 Estrategias e impacto financiero. 2. Investigacion de mercado y comportamiento del consumidor. 2.1 Investigacion cuantitativa y cualitativa. 2.2 Necesidad de investigar el mercado. 2.3 Proceso de decision de compra. 3. Segmentacion de mercado. 3.1 Segmentacion eficaz. 3.2 Variables y estrategia de segmentacion. 3.3 Analisis competitivo y ventaja competitiva. 3.4 FODA. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE FACULTAD DE QUIMICA / Enero 2014 1 4. Posicionamiento y estrategia de marca. 4.1 Tipos e implementacion. 4.2 Posicionamiento y segmentacion. 4.3 Capital y valor de marca. 4.4 Como potenciar la marcas. 5. Estrategia: distribucion. 5.1 Distribucion. 5.2 Dise?os de canales de distribucion. 5.3 Valor en la distribucion. 6. Estrategia: precio. 6.1 Precio. 6.2 Sensibilidad de precio. 6.3 Discriminacion y estrategia de precios. 7. Estrategia: producto y servicio. 7.1 Producto y servicio. 7.2 Concepto de producto. 7.3 Desarrollo de productos nuevos. 7.4 Ciclo de vida y su administracion. 7.5 Concepto de servicio. 8. Comunicaciones integradas al marketing. 8.1 Teoria de las comunicaciones. 8.2 Marketing y comunicacion no tradicional. 9. Aspectos eticos y legales de marketing. 9.1 Mercado farmaceutico y quimico mundial. 9.2 Analisis del mercado farmaceutico y quimico nacional y latinoamericano. IV. METODOLOGIA - Clases expositivas. - Analisis de casos. V. EVALUACION - 2 Controles. - 2 Pruebas parciales. - Examen final (presentacion oral grupal). VI. BIBLIOGRAFIA Aaker, D. Construir marcas poderosas. Gestion 2000, 2002, cap. 1. Aaker, D. & G. Shansby Positioning your product. Business Horizons, 1982, reading 16. Baker, Ronald J. Pricing on Purpose: Creating and Capturing Value. 3a Ed. John Wiley & Sons, 2010, cap. 14. Best, Roger J. Marketing estrategico. Espa?a, Pearson Prentice Hall, 2007. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE FACULTAD DE QUIMICA / Enero 2014 2 Blattberg, R. & R. Glazer Marketing in the Information Revolution. Boston, MA, Harvard Business School, 1994, cap. 1. Dolan, R. How do you know when the Price is right? Harvard Business Review, 1995. Howe, J. Crowdsourcing: Why the Power of the Crowd Is Driving the Future of Business. 1a Ed. Crown Business, 2008, cap. 3. Iacobucci, D. Marketing de servicios y servicio al consumidor. Marketing segun Kellogg. Vergara, 2005, cap. 14. Kloter, P. El Marketing segun Kotler. 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