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Programa

CURSO                  :      USABILIDAD Y NUEVOS MEDIOS
TRADUCCION             :      USABILITY PRINCIPLES FOR NEW MEDIA INTERFACES
SIGLA                  :      DNO046
CRÉDITOS UC            :      10
CRÉDITOS SCT-Chile :          06
MÓDULOS                :      02
REQUISITOS             :      SIN REQUISITOS
CARÁCTER               :      OPTATIVO
DISCIPLINA             :      DISE?O


I.   DESCRIPCION

     El curso aporta el conjunto de fundamentos teoricos y metodologicos base para evaluar y mejorar la medida
     empirica y relativa de la eficacia, la eficiencia y la satisfaccion en la experiencia de uso de herramientas
     digitales, desde sus primeras etapas de desarrollo.


II.  OBJETIVOS

     1.     Reconocer procesos y perfiles de trabajo en equipos multidisciplinarios dedicados al desarrollo de
            productos y servicios digitales.
     2.     Documentar propuestas de dise?o de interfaz grafica de usuario por medio de prototipos de baja
            fidelidad.
     3.     Validar prototipos segun criterios de usabilidad.
     4.     Aportar diagnosticos de usabilidad para herramientas digitales, en las distintas etapas de su desarrollo.


III. CONTENIDOS

     1. Presentacion del curso.
            1.1    Reflexiones acerca de la percepcion.
            1.2    Conceptos basicos de usabilidad.
            1.3    Principios de dise?o de interaccion centrado en el usuario.

     2.     Enfoques metodologicos para el desarrollo de herramientas digitales.
            2.1    Metodos en cascada.
            2.2    Metodos agiles.
            2.3    Metodos mixtos.

     3.     Diagramas y prototipos en papel.
            3.1    Modelo conceptual.
            3.2    Mapa de sitio.
            3.3    Mapa de flujo.
            3.4    Mockup.

     4.     Dise?ando la experiencia de usuario.
            4.1    Metodos de caracterizacion de usuario.
            4.2    Persona y escenarios.
            4.3    Modelos de segmentacion.
            4.4    Rotulacion y etiquetado en funcion del usuario.

     5.     Metodos de evaluacion de la usabilidad.
            5.1    Dise?o, conduccion y analisis de test de usabilidad.
            5.2    Introduccion a la evaluacion heuristica.




                                  PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
                                          ESCUELA DE DISE?O / Enero 2015
                                                                                                                     2

IV. METODOLOGIA

    -      Clases expositivas.
    -      Ejercicios practicos, individuales y grupales.
    -      Lectura y discusion de textos.


V.  EVALUACION

    -      Resultados de ejercicios practicos.
    -      Exposiciones orales.
    -      Informes de lecturas.
    -      Encargo final.
    -      Participacion y asistencia.


VI. BIBLIOGRAFIA

    Brown, Dan M.                              Communicating Design: Developing Web Site Documentation for
                                               Design and Planning. 2? Ed. Berkeley, CA, New Riders, 2011.

    Colborne, Giles                            Simple and Usable Web, Mobile and Interaction Design. Berkeley,
                                               CA, New Riders, 2011.

    Cooper, A., R. Reimann & D. Croninc        About Face 3: The Essentials of Interaction Design. Indianapolis,
                                               IN, Wiley Publishing, Inc., 2007.

    Krug, Steve                                No me hagas pensar: una aproximacion a la usabilidad en la web.
                                               2? Ed. Madrid, Prentice-Hall, 2010.

    Reiss, Eric                                Usable Usability. Simple Steps for Making Stuff Better.
                                               Indianapolis, IN, John Wiley & Sons, 2012.

    Snyder, Carolyn                            Paper Prototyping: The Fast and Easy Way to Design and Refine
                                               User Interfaces. San Francisco, C, Morgan Kaufmann Publishers,
                                               2003.

    Tidwell, Jenifer                           Designing Interfaces: Patters for Effective Interaction Design. 2?
                                               Ed. Sebastopol, CA, O'Reilly, 2011.

    Unger, R. & C. Chandler                    A Project Guide to UX Design: For user experience designers in
                                               the field or in the making. 2? Ed. Berkeley, CA, New Riders, 2012.

    Referencias en linea:

    Alertbox: Current Issues in Web Usability
    http://www.useit.com/alertbox/

    No Solo Usabilidad: Revista multidisciplinar sobre personas, dise?o y tecnologia
    http://www.nosolousabilidad.com




                                  PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
                                        ESCUELA DE DISE?O / Enero 2015
                                                                                                                2